Правила проведения экскурсий

Данные правила действуют на всех наших экскурсиях.

 

Место отправления. Посадка в автобус. Необходимые документы. Отправление.

Место отправления всех экскурсий: ул.Звенигородская д.5 (если отдельно не оговорено иное). В других местах, в т.ч. по пути следования автобуса, посадка невозможна.

Для посадки в автобус необходимо сообщить сопровождающему номер своего бронирования и фамилию туриста. В некоторых случаях, Вас могут попросить предъявить документ, подтверждающий бронирование и оплату экскурсии.

На всех наших экскурсиях необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. 

В автобусе места занимаются согласно местам, указанным в бронировании. Расположение мест в автобусе может отличаться от расположения мест на схеме при бронировании. В тоже время, сопровождающему дано право пересаживать пассажиров без объяснения причин.

В билетах и при бронировании указывается время отправления автобуса, которое строго соблюдается. Максимальное время ожидания туристов – 3 минуты, вне зависимости от причин опоздания. Мы рекомендуем приходить за 10-15 минут до времени отправления.

Провоз животных на всех наших экскурсиях запрещен.

 

В автобусе. Бытовые остановки.

Во время движения строго запрещается ходить по салону.

В автобусе разрешается употреблять безалкогольные напитки, а также еду. Запрещается употреблять пачкающую салон еду (хотдоги с кетчупом и т.п.). Вам может быть отказано в посадке в автобус с такой едой, а также попросят покинуть салон и употребить такую пищу вне автобуса.

На первой остановке будет предложен горячий чай/кофе с угощением.

Для удобства, у каждого сиденья предусмотрен мешок для мусора.

Спиртные напитки, в т.ч. пиво, в автобусе употреблять запрещается.

Сопровождающему дано право оставить Вас на ближайшей автобусной остановке, в случае, если Ваше поведение будет угрожать безопасности или причинять дискомфорт другим туристам.

Наши автобусы оборудованы туалетами, но они отключены по гигиеническим соображениям. Каждые 1,5-2 часа обязательно совершаются бытовые остановки в предусмотренных местах.

 

На экскурсии. Посещение музеев.

Каждая достопримечательность осматривается с экскурсоводом. После непосредственно экскурсии, обычно предоставляется свободное время для фотографирования и т.п.

В музеи группа заходит организованно и вместе по групповым билетам. Если Вы решите проходить отдельно, то Вам придется оплатить входные билеты еще раз.

На каждой остановке оговаривается время отправления. В случае опоздания, автобус может отправиться без Вас. Вам придется решать, как догонять автобус.

Также Вы можете осматривать достопримечательность самостоятельно, без экскурсии, соблюдая временной лимит.

 

Свободное время. Обед.

На большинстве экскурсий мы предоставляем свободное время для обеда, покупки сувениров. О местах, где можно пообедать, Вам подскажет гид или сопровождающий. Также обязательно обозначается место и время сбора после свободного времени.

На некоторых экскурсиях мы организуем питание. Вы можете заказать и оплатить питание при отправлении. Поскольку мы согласовываем количество порций и накрытие, решить этот вопрос на месте невозможно.

На многодневных экскурсиях мы организуем питание согласно программе. О месте и времени питания Вам будет объявлено дополнительно.

 

Возвращение. Места высадки.

На обратном пути автобус делает следующие остановки:

- вне г. Санкт-Петербурга – по согласованию с сопровождающим на автобусных остановках

- в пределах г. Санкт-Петербурга:

    - ближайшая станция метро по пути следования автобуса (зависит от маршрута, сообщается сопровождающим при подъезде к Санкт-Петербургу)

    - место отправления: ул.Звенигородская д.5

Обращаем внимание, что другие остановки не делаются, независимо от близости Вашего дома к пути следования автобуса и готовности быстро покинуть автобус. J

Соблюдение этих правил позволит уделить максимум внимания достопримечательностям, обеспечить комфорт и безопасность поездки.

Рекомендуем также ознакомиться с «Условиями бронирования и оплаты» и «Публичной офертой»